Sekilas Auto2000


 ASTRA AUTO 2000
AUTO2000 adalah jaringan jasa penjualan, perawatan, perbaikan dan penyediaan suku cadang Toyota yang berdiri sejak tahun 1975 dengan nama Astra Motor Sales, dan baru pada tahun 1989 berubah nama menjadi AUTO2000 dengan manajemen yang sudah ditangani sepenuhnya oleh PT. Astra International Tbk.
Saat ini AUTO2000 adalah retailer Toyota terbesar di Indonesia, yang menguasai sekitar 42% dari total penjualan Toyota. Dalam aktivitas bisnisnya, AUTO2000 berhubungan dengan PT. Toyota Astra Motor sebagai Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM) Toyota, yang menjadikan AUTO2000 adalah salah satu founder dealer resmi Toyota.
AUTO2000 saat ini memiliki 110 outlet (terdiri dari 13 outlet V-hanya melayani jual beli kendaraan, 81 outlet VSP-melayani jual beli & service kendaraan, & 16 outlet VSPBP-melayani jual beli, service, perbaikan & pengecatan bodi kendaraan). Kedepannya jumlah jaringan AUTO2000 pun akan terus bertambah seiring dengan pertumbuhan bisnis, serta untuk memenuhi kebutuhan seluruh pelanggan Toyota, serta memberi kemudahan bagi calon pembeli Toyota.
Sesuai dengan slogan-nya “Urusan Toyota Lebih Mudah!”, AUTO2000 senantiasa berupaya memberikan pelayanan yang terbaik bagi seluruh pelanggannya dalam membeli & memiliki kendaraan Toyota melalui :
  1. Kemudahan dalam mencari informasi tentang Toyota di AUTO2000 melalui website, aplikasi mobile, & call center yang dapat diakses kapanpun & dimanapun.
  2. Kenyamanan bagi pelanggan dengan fasilitas outlet AUTO2000 yang modern, warm, & pressure free.
  3. Kemudahan & kenyamanan transaksi dengan layanan one stop shopping service AUTO2000 yang bekerjasama dengan berbagai value chain
  4. Kemudahan dalam mendapatkan kendaraan sesuai kesepakatan, tepat waktu, dan melampaui harapan pelanggan.
  5. Kemudahan mendapatkan jasa layanan after sales service terbaik selama kepemilikan kendaraan, dengan berbagai project penunjang yang inofatif seperti :
  1. Toyota Home Service (THS) – kemudahan service secara fleksibel untuk menghargai kualitas waktu pelanggan
  2. Express Maintenance – kehandalan serta kecepatan perawatan kendaraan & service berkala kurang dari 1 jam
  3. Express Body & Paint – kehandalan perbaikan body kendaraan 3 panel dalam waktu 8 jam yang merupakan satu-satunya layanan yang sudah tersertifikasi oleh Toyota di wilayah Asia Tenggara
  4. Booking Service – kemudahan pemesanan untuk memastikan pengerjaan perawatan kendaraan yang berkualitas
  5. Maintenance Reminder System – layanan/jasa pengingat bagi pelanggan dalam melakukan pengecekan, perawatan, serta service berkala untuk memastikan kualitas kendaraan Toyota tetap prima.
  6. Serta berbagai produk inovatif lainnya yang akan senantiasa AUTO2000 hadirkan bagi pelanggan untuk merasakan “Life is Easy”.

    Visi & Misi

    WBAWI (What Business Are We In) AUTO2000
    adalah sebagai Retailer, dari Penjualan Produk & Layanan Servis Kendaraan Toyota, yang Berfokus dalam Memberikan Pengalaman Kepemilikan Yang Berkesan Kepada Pelanggan
    Visi AUTO2000
    Menjadi Dealer Toyota Terbaik & Terhandal di Indonesia, Melalui Proses Bisnis Berkelas Dunia
    Misi AUTO2000
    1. Melayani Pelanggan Melalui Pengalaman Kepemilikan yang Paling Memuaskan
    2. Menjadi Share Contributor Terbaik bagi Toyota di Seluruh Kota & Kabupaten
    3. Menciptakan Pertumbuhan yang Berkesinambungan Bagi Seluruh Stakeholders
    4. Senantiasa Berkomitmen untuk Menjalankan Bisnis sesuai Kaidah Good Corporate Governance & Corporate Social Responsibility

    Value Proposition

    MUDAH (Ease) AUTO2000 memberikan berbagai kemudahan kepada pelanggan.
    1. Kemudahan mendapatkan informasi, dengan menyediakan berbagai sumber, mulai dari kantor cabang, pameran, situs web, telepon, hingga call center dan lain-lain.
    2. Kemudahan pembelian dengan menyediakan berbagai fasilitas termasuk tukar tambah, proses kredit dan asuransi.
    3. Kemudahan layanan purna jual dengan memberikan servis bengkel yang lengkap dan terpadu.
    PERSONAL (Personal)
    AUTO2000 melayani pelanggan secara personal. Dengan membangun database pelanggan secara komprehensif, AUTO2000 memberikan layanan sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
    Anda tidak perlu dipusingkan masalah perawatan mobil dan lainnya karena AUTO2000 akan memberitahu Anda secara personal, misalnya kapan saat perawatan berkala mesti dilakukan, kapan masa kredit berakhir, dan lainnya.
    HANDAL (Reliable)
    AUTO2000 didukung oleh tim dan sistem yang handal:
    1. Wiraniaga profesional.
    2. Teknisi yang memiliki sertifikasi Toyota Internasional.
    3. Sistem Teknologi Informasi yang handal, yang mencatat historis kendaraan dan dapat diakses secara online oleh bengkel-bengkel AUTO2000 di seluruh Indonesia.
    4. Garansi atas perbaikan yang dilakukan.

    PROFILE AUTO 2000 PASURUAN PROJECT 2

    Perusahaan kami bernama Auto 2000

    Jenis perusahaan kami adalah sebagai Retailer, dari Penjualan Produk & Layanan Servis Kendaraan Toyota

     Perusahaan kami berbadan hukum PT (Perseroan Terbatas) AUTO2000 berhubungan dengan PT. Toyota Astra Motor sebagai Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM) Toyota

    Perusahaan kami masuk kedalam kategori perusahaan besar karena sudah terbukti menjadi dealer dengan penjualan unit toyota terbanyak di indonesia

    Auto 2000 berdiri sejak 1975 dengan awalan nama Astra Motor Sales

    Kami melihat adanya potensi besar di pasar otomotif khususnya indonesia dan kami berusaha menghadirkan pelayanan yang terbaik 

    Visi AUTO2000
    Menjadi Dealer Toyota Terbaik & Terhandal di Indonesia, Melalui Proses Bisnis Berkelas Dunia
    Misi AUTO2000
    1. Melayani Pelanggan Melalui Pengalaman Kepemilikan yang Paling Memuaskan
    2. Menjadi Share Contributor Terbaik bagi Toyota di Seluruh Kota & Kabupaten
    3. Menciptakan Pertumbuhan yang Berkesinambungan Bagi Seluruh Stakeholders
    4. Senantiasa Berkomitmen untuk Menjalankan Bisnis sesuai Kaidah Good Corporate Governance & Corporate Social Responsibility



       
       

Komentar

Posting Komentar